Eliminación de datos del usuario

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a solicitar la cancelación (eliminación) de tus datos personales que tratamos en la plataforma Credalis.

Envía un correo a privacidad@credalis.dev con el asunto “Eliminación de datos”, e incluye:

• Tu nombre completo.
• El teléfono o correo con el que iniciaste tu solicitud de crédito.
• La indicación de que deseas que se eliminen tus datos.

Confirmaremos la recepción de tu solicitud y procederemos a eliminar tu expediente y los documentos asociados, salvo aquella información que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, en materia fiscal o de prevención de lavado de dinero), la cual será bloqueada y suprimida una vez cumplido el plazo de conservación correspondiente.

Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la LFPDPPP (en general, 20 días hábiles para responder).

Para conocer cómo tratamos tus datos, consulta nuestro Aviso de Privacidad.